Novotel Monterrey Valle - San Pedro Garza García

a. Comida deliciosa
b. Atención amable
c. Limpieza excelente

a. Agua caliente inestable
b. Elevadores lentos
c. Un poco ruidoso

Nos ha molado el ambiente del hotel, era bueno. Cama cómoda. El personal era en verdad receptivo. Estaba a una distancia moderada de La Embajada, que sirve comida rápida.

La ubicación es ideal, cerca de atractivos culturales. El servicio a la habitación fue efectivo y la atención del personal fue muy amable, siempre dispuestos a ayudar.

El internet en la habitación no era muy estable, lo que dificultó trabajar adecuadamente.

Excelente solo haria la observación de tener un mejor cafe en el restaurante y en las habitaciones.

Su ubicación

Todo era increíble, no tuvimos problemas con los servicios y las habitaciones, el hotel es estupendo. Las habitaciones eran de un buen tamaño y tranquilas y estaban equipadas con wifi y también un buen desayuno. Tuvimos unos días inolvidables, el personal fue receptivo y servicial. La ubicación era cómoda, pudimos comer en el Santa Julia, que estaba cerca.

buena ubicación, precio competitivo, vista hacia el cerro

los elevadores necesitan mantenimiento urgente!!! la piscina estaba sucia y llena de hojas!!! el baño es incómodo por el escalón gigante para la regadera!!! la televisión es muy vieja y el internet no funcionó en el cuarto!!!

Rtodo muy bien gracias

Todo bien

Antes que nada nos acomodo la ubicacion, sentiamos mas seguridad,espero si hay necesidad volver a hospedarnos en el.

Lo unico que persibimos fue que el servicio al cuarto esta descuidado, pues duro una bandeja con restos de chilaquiles verdes en el pasillo fte. A los elevadores todos los dias que nos hospedamos ahi.

La ubicación es excelente, muy cerca de Valle Oriente y San Pedro, lo que facilita el acceso a múltiples atracciones. Las habitaciones son amplias y cómodas, con una buena vista al cerro, lo que me hizo sentir muy a gusto. Además, el personal fue muy atento y nos brindó una excelente atención durante nuestra estadía.

Sin embargo, el único problema fue que el elevador es un poco lento, lo que puede ser incómodo en horas pico.

Las Habitaciones están muy amplias y muy cómodas además de la zona que me pareció muy buena.

Habitacion comoda, hotel nuevo y moderno.

Recepcion demasiado simplista con escritorios, sin espacios para charlas privadas en planta baja al recibir visitas. Cierran el parque interno del hotel por la noche, siendo que no se anuncai previamente. Alquilan el hotel para fiestas en fines de semana restringiendo las areas utilizables para los huespedes. Ruido por las noches. Personal descortés al solicitar apertura del patio dado que no se podia dormir por el ruido de la fiesta un sabado a la noche.

La atención del personal fue rápida y amable durante el check-in y check-out. Sin embargo, el agua de la habitación nunca salió caliente y las toallas necesitan ser reemplazadas. Las instalaciones podrían mejorar, especialmente la limpieza de la piscina.

que me llevaron sin costo a mi cita de trabajo

se escuchaban los ruidos de la habitacion contigüa.

Él servicio y él hotel

Todo me gusto, talvez él desayuno no eran tan bueno

Esto sí que no me lo esperaba

La atención del personal en recepción fue rápida, pero la falta de agua caliente en la habitación y los problemas con la limpieza fueron decepcionantes. Aunque el bar tiene un ambiente agradable, la comida del buffet no vale lo que cobran. A veces, el servicio es mediocre, lo que resta valor a la experiencia.